برای ویرایش اطلاعات یک مشتری، ابتدا پروفایل مشتری موردنظر را باز کنید. بسته به نوع اطلاعاتی که قصد ویرایش آن را دارید، از روشهای زیر استفاده کنید.
ویرایش اطلاعات کلی مشتری
برای ویرایش اطلاعات اصلی مشتری:
- پروفایل مشتری را باز کنید.
- در قسمت بالای صفحه روی گزینه ویرایش کلیک کنید.
- اطلاعات موردنظر را تغییر دهید.
- پس از انجام تغییرات، روی گزینه ثبت کلیک کنید تا اطلاعات جدید ذخیره شود.
نکته: در بخش ویرایش کلی مشتری، امکان تغییر شماره تماس و آدرس وجود ندارد. برای ویرایش این اطلاعات باید از بخشهای مربوط به شماره تماس و آدرس استفاده کنید.
ویرایش آدرس مشتری
برای تغییر یا اصلاح آدرس مشتری:
- پروفایل مشتری را باز کنید.
- به قسمت پایین صفحه و بخش آدرسها بروید.
- آدرس موردنظر را پیدا کنید.
- روی آیکون مداد کنار آدرس کلیک کنید.
- اطلاعات آدرس را ویرایش کنید.
- تغییرات را ثبت کنید.
از این بخش میتوانید اطلاعات آدرس ثبتشده مشتری را اصلاح یا بهروزرسانی کنید.
ویرایش شماره تماس مشتری
برای تغییر یا اصلاح شماره تماس مشتری:
- پروفایل مشتری را باز کنید.
- در قسمت پایین تصویر مشتری، روی آیکون تلفن کلیک کنید.
- شماره تماس موردنظر را انتخاب کنید.
- شماره تماس را ویرایش کنید.
- تغییرات را ثبت کنید.
از این قسمت میتوانید شمارههای تماس مشتری را بهصورت جداگانه مدیریت و اصلاح کنید.
ثبت ديدگاه