نرمافزار CRM صنعت آهن و فولاد فرادیس
نرمافزار CRM صنعت آهن و فولاد فرادیس، به مدیریت ارتباط با مشتری، پیگیری بازاریابی، فرآیند خرید و فروش و لجستیک در صنف آهن و فولاد کمک میکند.
این سیستم اطلاعات مشتریان و فعالیتهای فروش را در یک بستر واحد ثبت و ساماندهی میکند تا پیگیریها و تصمیمگیریها دقیقتر انجام شود.
نرمافزار CRM اختصاصی آهن و فولاد چیست؟
این سیستم تمام فرآیند خرید و فروش و تامین کالا و لجستیک را از لحظه ثبت سفارش مشتری تا تسویه مالی و گزارش سود، در یک سیستم یکپارچه مدیریت میکند.
نرمافزار CRM اختصاصی صنعت آهن و فولاد فرادیس باعث افزایش سرعت، جلوگیری از دوباره کاری، دقت و کیفیت خدمات شده و شرکت شما را در مسیر رشد پایدار و توسعه بازار یاری میکند.
چالشهای رایج صنعت آهن و فولاد
شرکتهای فعال در بازار آهن و فولاد با مشکلات زیر مواجه هستند.
CRM آهن و فولاد فرادیس تمام این چالشها را در یک نرمافزار یکپارچه و ساده حل میکند

گزارشهای مهم نرمافزار CRM آهن و فولاد فرادیس
گزارشهای فروش
- روش به تفکیک نوع کالا (میلگرد، تیرآهن، ورق، نبشی و …)
- فروش به تفکیک مشتری
- فروش به تفکیک فروشنده
- فروش روزانه، هفتگی، ماهانه
- میانگین قیمت فروش هر کالا
- مشتریان برتر از نظر حجم خرید
- مشتریان غیرفعال یا از دست رفته
گزارشهای خرید
- برای کنترل تامینکنندگان و هزینه خرید
- خرید به تفکیک تامینکننده
- میانگین قیمت خرید هر کالا
- روند تغییر قیمت خرید
- بیشترین خرید از هر تأمینکننده
- اختلاف قیمت خرید با میانگین بازار
- خریدهای بدون استعلام چند تامینکننده
گزارشهای سود و حاشیه سود
- سود هر فاکتور
- سود هر کالا
- سود هر مشتری
- سود هر فروشنده
- میانگین حاشیه سود
گزارشهای عملکرد پرسنل
- عملکرد فروشندگان
- نرخ تبدیل استعلام به فروش
- تعداد پیگیری مشتریان
- حجم خرید هر کارشناس تامین
گزارشهای ریسک و کنترل
- اختلاف قیمت خرید با بازار
- خریدهای غیرعادی
- تخفیفهای غیرمعمول
- تمرکز خرید از یک تامینکننده
ویژگیهای نرمافزار CRM صنعت آهن و فولاد فرادیس
مشتریان ما
استیل قهرمان 1394، تامکار1394، بازرگانی آهن ملل 1398 ، اصفهان آهن 1398 ، بازرگانی آهن 1398 ، فولاد گستر حداد1399 ، شرکت ستکو 1399 ، شرکت سام گستر دقیق 1399 شرکت شایگان استیل 1399 ، مجتمع مگا استیل 1399، فولاد اشتهارد 1399، صنعت ماشین بازار آهن اصفهان 1399 ، فولاد پویا 1399 ، شرکت بازرگانی آهن توس آرون 1399 ، فنکار ایمن سپاهان 1401 ، ابتکار سوله 1401 ،مشاوران آهن لوتوس 1401 ، لوله و قوطی اصفهان 1401، بازرگانی آهن مهام 1402 ، آریا فولاد 1402 ، آرتا فولاد آریا 1402، آهن 505 1402 ، تجهیز آنلاین 1402، فولاد داتیس سپاهان 1402 ، شاخص فولاد آسیا 1403، ثمین حدید 1403، آهن پخش 1403 ، آهن تکین 1403 ، آتی فولاد 1403، سفیر فولاد لنجان 1403
مزایای نرمافزار CRM صنعت آهن و فولاد فرادیس بر اساس منابع معتبر
- افزایش فروش بین 29٪ تا 37٪: بر اساس گزارش Salesforce، استفاده از CRM باعث رشد مستقیم فروش تیمها میشود.
- بهبود بهرهوری فروش تا 34٪: طبق آمار HubSpot، تیمهای فروش با CRM، زمان کمتری را صرف کارهای دستی میکنند و بهرهوری آنها افزایش مییابد.
- افزایش رضایت مشتری تا 47٪: Forrester گزارش کرده است که سازمانهایی که از CRM استفاده میکنند، نرخ رضایت مشتری بالاتری دارند.
- افزایش نرخ حفظ مشتری تا 27٪: Harvard Business Review نشان میدهد که CRM به شرکتها کمک میکند مشتریان بیشتری را نگه دارند.
- بازگشت سرمایه (ROI) به طور میانگین 8.71 دلار به ازای هر 1 دلار سرمایهگذاری: (بر اساس Nucleus Research) هر دلار خرجشده برای CRM تقریبا 9 دلار بازگشت دارد.
- افزایش دقت پیشبینی فروش تا 42٪: Salesforce اعلام کرده که CRM دقت پیشبینیهای فروش را بهشدت افزایش میدهد.
- کاهش هزینههای بازاریابی تا 23٪: چون CRM امکان هدفگیری دقیقتر مشتریان را فراهم میکند. (منبع: Forrester)
- بهبود همکاری تیمی تا 40٪: CRM یک پایگاه داده متمرکز ایجاد میکند که باعث هماهنگی بهتر میان فروش، بازاریابی و خدمات مشتری میشود. (منبع: Gartner)
- افزایش نرخ تبدیل لیدها تا 300٪: برخی گزارشهای HubSpot نشان میدهد که CRM با اتوماسیون فروش و بازاریابی میتواند نرخ تبدیل لید را تا سه برابر بالا ببرد.
- کاهش زمان چرخه فروش تا 14٪: طبق Salesforce، CRM باعث میشود تیمها سریعتر مشتری را از مرحله آشنایی به خرید برسانند.
مشخصات نرم افزار
عنوان:
نرمافزار CRM صنعت آهن و فولاد فرادیس
ورژن:
Version 12
لایسنس:
دایمی و یکبار پرداخت
استقرار:
تحت وب و لوکال و ابری
پشتیبانی:
تلفن، چت، تیکت، ریموت، آموزش ویدیویی
رابط کاربری:
ساده، حرفهای و مناسب کاربران ایرانی
سازگاری:
موبایل، تبلت، دسکتاپ
مقیاسپذیری:
مناسب سازمانهای کوچک و متوسط و بزرگ
قابل استفاده برای شرکتهای بزرگ و چند واحدی











