نرم افزار CRM فرادیس چیست؟
نرمافزار CRM فرادیس یک پلتفرم ایرانی تحت وب و یکپارچه برای مدیریت ارتباط با مشتریان، بازاریابی، فروش و خدمات مستری است. CRM فرادیس قابلیت استفاده در زمینههای مختلف کسبوکار را دارد و از سال 1390 در بیش از 2000 شرکت و بیش از 28 صنعت مختلف اجرایی شده است.
به گزارش مشتریان، CRM فرادیس میتواند تا 245 % افزایش درآمد ایجاد کند. نرمافزار CRM فرادیس تا 86 % به شرکتها کمک میکند تا فرآیندهای بازاریابی، فروش و خدمات مشتری را، سریعتر انجام دهند.با فرادیس تیمها میتوانند چرخه فروش را تا 48 % کوتاهتر کنند.
6 ویژگی اصلی نرم افزار CRM فرادیس
اسکرینشات داشبورد نرم افزار CRM فرادیس

امکانات نرم افزار CRM فرادیس
زیر سیستمهای نرم افزار CRM فرادیس
ویدیو 17 دقیقهای معرفی نرم افزار CRM فرادیس
10 دلیل انتخاب نرم افزار CRM فرادیس
اسکرینشات منو اصلی نرم افزار CRM فرادیس

جدول مقایسه قبل و بعد از خرید نرم افزار CRM فرادیس
| شاخص | قبل از خرید CRM فرادیس | بعد از خرید CRM فرادیس |
|---|---|---|
| مدیریت ارتباط با مشتریان | پراکنده، دستی، وابسته به افراد | متمرکز، سیستمی، با دسترسی سریع |
| پیگیری مشتریان بالقوه | فراموشی یا تاخیر در پیگیری | پیگیری خودکار و زمانبندی شده |
| دسترسی به اطلاعات مشتریان | محدود، وابسته به فایلها یا حافظه پرسنل | یکپارچه، در دسترس همه با سطوح دسترسی مشخص |
| گزارشگیری فروش و بازاریابی | دستی، زمانبر، غیرقابل اعتماد | خودکار، دقیق، قابل تحلیل |
| افزایش فروش | کند، وابسته به شانس یا تلاش | سریعتر، سیستماتیک، با نرخ تبدیل بالاتر |
| هماهنگی تیم فروش و پشتیبانی | پشتیبانی گسسته، با تداخل اطلاعات | هماهنگ، با ثبت کامل تعاملات مشتری |
| رضایت مشتریان | رضایت پایین به دلیل بینظمی یا فراموشی بالا | رضایت بالا دلیل پیگیری بهموقع و دقیق |
| صرفهجویی در زمان | اتلاف وقت زیاد به علت جستجو یا پیگیری اطلاعات پراکنده | زمان آزاد بیشتر برای فعالیتهای مهمتر |
| اتوماسیون فرآیندها | وجود ندارد یا ناقص است | کامل، از طریق اتوماسیون ایمیل، وظایف و پیگیریها |
| قابلیت رشد و مقیاسپذیری | محدود، نیازمند افزایش نیروی انسانی | بالا، با حفظ کیفیت خدمات در حین رشد |
