در بخش لیست کارتها میتوانید کارتهای ثبتشده برای مشتریان در باشگاه مشتریان را مشاهده و بررسی کنید.
این بخش امکان جستجو و پیدا کردن کارت موردنظر بر اساس اطلاعاتی مانند شماره کارت، نام مشتری، کد ملی، تاریخ انقضا و تاریخ ثبت را فراهم میکند.
نحوه دسترسی به لیست کارتها #
برای مشاهده کارتهای ثبتشده:
- از منوی اصلی وارد بخش CRM شوید.
- وارد قسمت باشگاه مشتریان شوید.
- گزینه لیست کارتها را انتخاب کنید.
- لیست کارتهای ثبتشده در سیستم نمایش داده میشود.
اطلاعات لیست کارتها #
در این صفحه اطلاعات کارتهای ثبتشده در قالب یک لیست نمایش داده میشود.
ستونهای اصلی این بخش شامل موارد زیر است:
- شماره
- مشتری
- کد ملی
- تاریخ انقضا
- تاریخ ثبت
- عملیات
در زیر هر ستون نیز کادر جستجو قرار دارد که میتوانید برای پیدا کردن سریعتر کارت موردنظر از آن استفاده کنید.
شماره #
در ستون شماره، شماره کارت ثبتشده برای مشتری نمایش داده میشود.
برای پیدا کردن یک کارت مشخص، شماره کارت را در کادر جستجوی زیر این ستون وارد کنید.
مشتری #
در ستون مشتری، نام مشتری یا صاحب کارت نمایش داده میشود.
اگر نام مشتری را میدانید، میتوانید آن را در کادر جستجوی این ستون وارد کنید تا کارتهای مربوط به همان مشتری نمایش داده شوند.
کد ملی #
در ستون کد ملی، کد ملی مشتری مرتبط با کارت نمایش داده میشود.
با وارد کردن کد ملی در کادر جستجوی مربوطه میتوانید کارت مشتری موردنظر را سریعتر پیدا کنید.
تاریخ انقضا #
در ستون تاریخ انقضا، تاریخ پایان اعتبار کارت نمایش داده میشود.
این قسمت به شما کمک میکند تاریخ اعتبار کارتهای مشتریان را مشاهده و بررسی کنید.
همچنین میتوانید از کادر جستجوی این ستون برای محدود کردن نتایج بر اساس تاریخ انقضا استفاده کنید.
تاریخ ثبت #
در ستون تاریخ ثبت، تاریخی که کارت در سیستم ثبت شده است نمایش داده میشود.
از کادر جستجوی زیر این ستون میتوانید برای پیدا کردن کارتها بر اساس تاریخ ثبت استفاده کنید.
عملیات #
در ستون عملیات، گزینههای مربوط به مدیریت هر کارت قرار میگیرد.
از این قسمت میتوانید عملیات در دسترس برای کارت موردنظر را انجام دهید.
جستجو در لیست کارتها #
برای پیدا کردن سریعتر کارت موردنظر میتوانید از کادرهای جستجوی موجود در زیر عنوان ستونها استفاده کنید.
برای مثال، اگر فقط شماره کارت را در اختیار دارید:
- شماره موردنظر را در کادر زیر ستون شماره وارد کنید.
- لیست بر اساس شماره واردشده فیلتر میشود.
- کارت موردنظر را از نتایج مشاهده کنید.
همچنین میتوانید بر اساس نام مشتری، کد ملی، تاریخ انقضا یا تاریخ ثبت جستجو کنید.
برای انجام جستجو لازم نیست تمام فیلدها را تکمیل کنید و میتوانید تنها از فیلد یا فیلدهای موردنیاز خود استفاده کنید.
زمانی که کارتی برای نمایش وجود ندارد #
اگر هنوز کارتی در سیستم ثبت نشده باشد یا هیچ کارتی با شرایط جستجوی شما مطابقت نداشته باشد، لیست خالی نمایش داده میشود.
در این حالت عبارت No data to display در صفحه نمایش داده میشود که به معنی نبود اطلاعات برای نمایش است.
نکات مهم لیست کارتها #
- برای دسترسی به این بخش از مسیر CRM ← باشگاه مشتریان ← لیست کارتها استفاده کنید.
- کارتهایی که در بخش ثبت کارت ایجاد شدهاند در این صفحه قابل مشاهده هستند.
- در ستون شماره، شماره کارت مشتری نمایش داده میشود.
- در ستون مشتری میتوانید صاحب کارت را مشاهده کنید.
- کد ملی مشتری در ستون مربوطه نمایش داده میشود.
- در ستون تاریخ انقضا میتوانید زمان پایان اعتبار کارت را بررسی کنید.
- تاریخ ثبت نشان میدهد کارت در چه تاریخی در سیستم ثبت شده است.
- برای پیدا کردن کارت موردنظر میتوانید از کادرهای جستجوی زیر ستونها استفاده کنید.
- لازم نیست تمام فیلدهای جستجو را تکمیل کنید و میتوانید فقط بر اساس اطلاعاتی که در اختیار دارید جستجو کنید.
- گزینههای مربوط به مدیریت هر کارت در ستون عملیات قرار میگیرند.
- اگر کارتی برای نمایش وجود نداشته باشد، عبارت No data to display نمایش داده میشود.
ثبت ديدگاه