در بخش ایمیلهای رسیده میتوانید ایمیلهایی را که برای شما ارسال شدهاند مشاهده کنید. همچنین برای پیدا کردن سریعتر یک ایمیل میتوانید از فیلترهای جستجو استفاده کنید.
ورود به بخش ایمیلهای رسیده
برای دسترسی به این بخش:
- از منوی اصلی وارد بخش CRM شوید.
- گزینه ایمیل را انتخاب کنید.
- روی گزینه لیست ایمیل کلیک کنید.
در صفحه بازشده میتوانید ایمیلهای رسیده را مشاهده و بررسی کنید.
فیلترهای جستجو
در صورتی که تعداد ایمیلها زیاد باشد، میتوانید با استفاده از فیلترهای جستجو ایمیل موردنظر خود را راحتتر پیدا کنید.
لازم نیست تمام فیلدهای جستجو را تکمیل کنید و میتوانید بسته به اطلاعاتی که از ایمیل موردنظر دارید، یک یا چند فیلتر را وارد کنید.
آدرس ایمیل
در قسمت آدرس ایمیل، آدرس یا حساب ایمیلی را که میخواهید ایمیلهای مربوط به آن بررسی شود انتخاب کنید.
اگر چند آدرس ایمیل در نرمافزار تعریف شده باشد، از این قسمت میتوانید مشخص کنید ایمیلهای مربوط به کدام حساب نمایش داده شوند.
تاریخ
در قسمت تاریخ میتوانید ایمیلها را بر اساس تاریخ جستجو کنید.
ابتدا مشخص کنید جستجو بر اساس کدام تاریخ انجام شود:
- تاریخ ثبت
- تاریخ ارسال
سپس میتوانید بازه زمانی موردنظر را مشخص کنید.
برای مثال:
از این تاریخ تا این تاریخ
با تعیین بازه زمانی، فقط ایمیلهایی که تاریخ آنها در محدوده مشخصشده قرار دارد نمایش داده میشوند.
نوع
در قسمت نوع میتوانید نوع یا وضعیت ایمیل موردنظر را انتخاب کنید.
برای مثال:
- ارسال شده
- منتظر ارسال
- ارسال نشده
با انتخاب هر گزینه، ایمیلهای مربوط به همان وضعیت در نتایج جستجو نمایش داده میشوند.
جستجو
در قسمت جستجو میتوانید یک کلمه یا عبارت مرتبط با ایمیل موردنظر را وارد کنید.
برای مثال، اگر بخشی از متن یا موضوع ایمیل را به خاطر دارید، میتوانید همان کلمه یا عبارت را وارد کنید تا ایمیلهای مرتبط با آن پیدا شوند.
ایمیل
در قسمت ایمیل میتوانید آدرس ایمیل شخص موردنظر را وارد کنید.
با وارد کردن آدرس ایمیل، میتوانید ایمیلهای مرتبط با همان آدرس را جستجو و مشاهده کنید.
انجام جستجو
پس از تکمیل فیلترهای موردنظر، روی گزینه جستجو کلیک کنید.
نرمافزار ایمیلهایی را که با شرایط واردشده مطابقت داشته باشند نمایش میدهد.
توجه: لازم نیست تمام فیلدهای جستجو را تکمیل کنید. بسته به ایمیلی که قصد پیدا کردن آن را دارید، میتوانید تنها یک فیلتر یا چند فیلتر را بهصورت همزمان استفاده کنید.
نکات مهم ایمیلهای رسیده
- برای دسترسی به این بخش از مسیر CRM ← ایمیل ← لیست ایمیل استفاده کنید.
- در این بخش میتوانید ایمیلهای رسیده را مشاهده کنید.
- برای پیدا کردن سریعتر ایمیل موردنظر میتوانید از فیلترهای جستجو استفاده کنید.
- در قسمت آدرس ایمیل میتوانید حساب ایمیل موردنظر را انتخاب کنید.
- در قسمت تاریخ میتوانید جستجو را بر اساس تاریخ ثبت یا تاریخ ارسال انجام دهید.
- امکان تعیین بازه زمانی از یک تاریخ تا تاریخ دیگر وجود دارد.
- در قسمت نوع میتوانید وضعیت ایمیل را مشخص کنید.
- در قسمت جستجو میتوانید بخشی از متن یا یک کلمه کلیدی مرتبط با ایمیل را وارد کنید.
- در قسمت ایمیل میتوانید آدرس ایمیل شخص موردنظر را وارد کنید.
- تکمیل تمام فیلدها الزامی نیست و میتوانید فیلترها را بر اساس نیاز خود تکمیل کنید.
- در پایان برای اعمال فیلترها روی گزینه جستجو کلیک کنید.
ثبت ديدگاه