در بخش لیست ایمیلها (ایمیلهای ارسالی) میتوانید ایمیلهایی را که از طریق نرمافزار ارسال کردهاید مشاهده و بررسی کنید.
همچنین برای پیدا کردن سریعتر یک ایمیل میتوانید از فیلترهای جستجو استفاده کنید.
ورود به لیست ایمیلهای ارسالی
برای دسترسی به این بخش:
- از منوی اصلی وارد بخش CRM شوید.
- گزینه ایمیل را انتخاب کنید.
- روی گزینه لیست ایمیل کلیک کنید.
در صفحه بازشده میتوانید ایمیلهایی را که ارسال کردهاید مشاهده و بررسی کنید.
فیلترهای جستجو
برای دسترسی سریعتر به ایمیل موردنظر میتوانید از فیلترهای موجود در صفحه استفاده کنید.
با استفاده از این فیلترها میتوانید ایمیلهای ارسالی را بر اساس آدرس ایمیل، تاریخ، نوع، کلمه کلیدی و ایمیل گیرنده جستجو کنید.
آدرس ایمیل
در قسمت آدرس ایمیل، حساب ایمیلی را که پیام با استفاده از آن ارسال شده است انتخاب کنید.
اگر چند حساب ایمیل در نرمافزار تعریف شده باشد، میتوانید از این قسمت مشخص کنید ایمیلهای ارسالشده از کدام حساب نمایش داده شوند.
تاریخ
در قسمت تاریخ میتوانید ایمیلهای ارسالی را بر اساس تاریخ جستجو کنید.
ابتدا مشخص کنید جستجو بر اساس کدام تاریخ انجام شود:
- تاریخ ثبت
- تاریخ ارسال
سپس میتوانید یک بازه زمانی برای جستجو مشخص کنید.
برای مثال:
از این تاریخ تا این تاریخ
با تعیین بازه زمانی، فقط ایمیلهایی که تاریخ آنها در محدوده مشخصشده قرار دارد نمایش داده میشوند.
نوع
در قسمت نوع میتوانید وضعیت ایمیل موردنظر را انتخاب کنید.
برای مثال:
- ارسال شده
- منتظر ارسال
- ارسال نشده
با انتخاب هر گزینه، ایمیلهایی که دارای همان وضعیت هستند در نتایج جستجو نمایش داده میشوند.
جستجو
در قسمت جستجو میتوانید یک کلمه یا عبارت مرتبط با ایمیل موردنظر را وارد کنید.
اگر بخشی از متن یا اطلاعات ایمیل را به خاطر دارید، میتوانید همان کلمه یا عبارت را وارد کنید تا ایمیلهای مرتبط با آن نمایش داده شوند.
ایمیل
در قسمت ایمیل میتوانید آدرس ایمیل شخصی را که ایمیل برای او ارسال شده است وارد کنید.
با وارد کردن آدرس ایمیل گیرنده، میتوانید ایمیلهای ارسالشده برای همان شخص را پیدا کنید.
انجام جستجو
پس از وارد کردن فیلترهای موردنظر، روی گزینه جستجو کلیک کنید.
نرمافزار ایمیلهایی را که با شرایط تعیینشده مطابقت داشته باشند نمایش میدهد.
توجه: تکمیل تمام فیلدهای جستجو الزامی نیست. بسته به ایمیلی که قصد پیدا کردن آن را دارید، میتوانید تنها یک فیلتر یا چند فیلتر را بهصورت همزمان استفاده کنید.
نکات مهم لیست ایمیلهای ارسالی
- برای دسترسی به این بخش از مسیر CRM ← ایمیل ← لیست ایمیل استفاده کنید.
- در این بخش میتوانید ایمیلهایی که ارسال کردهاید را مشاهده کنید.
- برای پیدا کردن سریعتر ایمیل موردنظر میتوانید از فیلترهای جستجو استفاده کنید.
- در قسمت آدرس ایمیل میتوانید حسابی را که ایمیل از طریق آن ارسال شده است انتخاب کنید.
- در قسمت تاریخ میتوانید جستجو را بر اساس تاریخ ثبت یا تاریخ ارسال انجام دهید.
- امکان تعیین بازه زمانی از یک تاریخ تا تاریخ دیگر وجود دارد.
- در قسمت نوع میتوانید وضعیت ایمیل را مانند ارسال شده، منتظر ارسال یا ارسال نشده مشخص کنید.
- در قسمت جستجو میتوانید یک کلمه یا عبارت مرتبط با ایمیل را وارد کنید.
- در قسمت ایمیل میتوانید آدرس ایمیل گیرنده را وارد کنید.
- لازم نیست تمام فیلدها را تکمیل کنید؛ فیلترها را متناسب با نیاز خود وارد کنید.
- در پایان برای اعمال فیلترها روی گزینه جستجو کلیک کنید.
ثبت ديدگاه