ماژول نرم افزار CRM

ماژول نرم افزار CRM

176.000.000

بانک اطلاعاتی اشخاص، مشتریان، تامین کنندگان، رقبا ایجاد پروفایل برای اشخاص به تفکیک کانالهای بازاریابی، زمینه فعالیت، منطقه جغرافیایی و ….
کلاس بندی مشتریان عادی، خوب، وفادار، خوش حساب، بد حساب، لیست سیاه، سرنخ، فرصت و …
تقسیم مشتریان بین بازاریابها بر اساس منطقه جغرافیایی، زمینه فعالیت و …
مشتریان فراموش شده یا غائب امکان آلارم برای مشتریانی که قبلا از ما خرید کرده اند و در حال حاضر به طور مثال طی 4 ماه گذشته خریدی از ما نداشته اند.
قیف فروش ارزیابی عملکرد تیم فروش و بازاریابی بر اساس قیف فروش.
تقویم جلسات کاری و یادآوری ها امکان تعریف یادآوری و یا ToDO برای خود و سایر همکاران به همراه تعیین تاریخ و ساعت یادآوری و امکان ارجاع یادآوری ها به همراه مدیریت ارجاعات.
پیگیری های دوره ای امکان تعریف یادآوری های دوره ای مثلا یکماه یکبار یا 90 روز یکبار و … جهت حفظ ارتباط موثر با مشتری.
ایمپورت و اکسپورت اطلاعات به Excell . کلیه بخشهای نرم افزار قابلیت اکسپورت به اکسل دارد و نیز بخش مشتریان، انبار، فاکتور و پیش فاکتور قابلیت ایمپورت از اکسل را نیز دارا می باشد.
امکان چاپ آدرس مخصوص بسته های پستی امکان گزارش گیری و چاپ آدرس های پستی با فرمت دلخواه بر روی پاکت های پستی.
گزارشات تجزیه و تحیل مشتریان و کانالهای بازاریابی، نظارت بر عملکرد پرسنل فروش، بررسی رفتار خریداران و ….
مجوزهای دسترسی تعریف گروه های کاری مختلف به صورت چارت سازمانی و تعیین سطوح دسترسی برای هر گروه کاربری جهت مشاهده، ویرایش و حذف اطلاعات
فیلدهای اختصاصی(سفارشی سازی بخش های مختلف) ایجاد مشخصه های داینامیک برای هر بخش از نرم افزار از قبیل پروفایل مشتری، فاکتور و پیش فاکتور، سفارشات و قراردادها و ….
اطلاعیه ارسال اطلاعیه به کاربرانی در پستهای سازمانی خاص(به طور مثال لیست قیمت محصولات در فروردینماه برای پرسنل فروش یا عاملیت های فروش، اطلاع رسانی بخشنامه ها و ….).
آموزش نرم افزار به صورت فیلم کامل و جامعی همراه نرم افزار می باشد. برای کاربران داخل شهر اصفهان و قم و دزفول دو ساعت آموزش حضوری در محل خریدار و کاربران دیگر شهرها دو ساعت به صورت اینترنتی آموزش داده خواهد شد. هر پنج شنبه در محل شرکت فرادیس از ساعت 9:30 الی 11 صبح جلسات آموزشی برقرار می باشد که کاربران می توانند به تعداد دفعات نامحدود شرکت کنند.

لایسنس مادام العمر+پشتیبانی شش ماهه رایگان ( 2 کاربره )

پشتیبانی ششماهه آپدیتهای جدید نرم افزار + پشتیبانی تلفنی+ نصب مجدد نرم افزار(یکبار) + تنظیم IP استاتیک(2بار) . تمدید قرارداد پشتیبانی بعد از ششماه اول در صورت تمایل، سالیانه بین 10 تا 20 درصد مبلغ ماژولهای خریداری شده. پاسخگویی به تیکت در ساعات کاری در کمتر از 2 ساعت.

توضیحات

دیگر امکانات نرم افزار پایه

سیستم پشتیبان گیری پیشرفته بر روی شبکه ،Storage,FTP، Google Drive، DropBox External
PDF ساز حرفه ای جهت خروجی گرفتن از فاکتور، پیش فاکتور، قرارداد و ….
نرم افزار طراحی قالب های چاپ (توسط خریدار).
مسدود شدن اکانت کاربر در وارد کردن رمز اشتباه بیش از 5 مرتبه.
رویدادها و وقایع پرسنل در ثبت، ویرایش و حذف اطلاعات در سیستم.
ریسپانسیو ( واکنشگرا )، قابل استفاده بر روی موبایل، تبلت و PC
مدیریت فایلها و آرشیو آنها.
سیستم سطوح دسترسی پیشرفته بر اساس گروه های کاربری مختلف.
امنیت بالا در مقابل حملات XSS،CSS،Session Hijacking، Sql Injection
تعریف میز کار اختصاصی برای هر کاربر.
امکان تعریف پرسنل هر یک از مشتریان و تعیین پست سازمانی آنها.
سطل بازیابی اطلاعات حذف شده .Recycle Bin
پوش نوتیفیکیشن. ارسال کلیه پیامها و یادآوری ها از طریق سیستم پوش نوتیفیکیشن.
نصب آسان با استفاده از سی دی نصب بدون نیاز به پشتیبانی فرادیس.
دارای فیلم آموزش نرم افزار بخش های مدیریتی و بخش های کاربری.

ایجاد مشتری از Google Contact و Outlook
همگام سازی تقویم کاری با Outlook و google calendar

Go to Top