بله نرمافزار CRM فرادیس شامل آموزش و پشتیبانی کامل است.خدمات دپارتمان پشتیبانی فرادیس شامل موارد زیر است.
- آموزش اولیه برای شروع کار با سیستم
- راهنمای کاربری و مستندات آموزشی
- پشتیبانی فنی از طریق تیکت، تماس یا پیامرسان
- پاسخگویی به سؤالات و حل مشکلات
- بهروزرسانیهای منظم با آموزش قابلیتهای جدید
ثبت ديدگاه