کاهش کاغذبازی، افزایش سرعت پاسخ‌گویی، دسترسی سریع به سوابق مکاتبات، شفافیت در گردش نامه‌ها و افزایش بهره‌وری کارکنان از مهم‌ترین مزایای نرم‌افزار دبیرخانه است.