نرم افزار CRM رایگان چیست؟

نرم افزار CRM رایگان نرم افزارهایی هستند که به صورت رایگان و OpenSource اما با محدودیتهایی خاص در اختیار مشتریان قرار می‌گیرند.

این نرم‌افزارها دارای نسخه‌های پولی هستند که ویژگی‌های بیشتری را در اختیار کاربران قرار می‌دهند.

نرم افزار CRM رایگان

بعضی از نرم افزارها مانند CapsuleCRM , HighRise , Free CRM محدودیت تعداد مشتریان دارد.
نرم افزارهایی مانند insightly , zohoCRM , Free CRM , raynet محدودیت تعداد کاربری که از نرم افزار استفاده می‌کنند وجود دارد.
حتما قبل از دانلود شرایط و محدودیت‌های استفاده از نسخه رایگان را مطالعه کنید تا از امکانات موجود مطلع شوید.
بعضی از این نرم افزارها مانند ویتایگر و شوگر بسیار مورد توجه شرکتهای ایرانی قرار گرفته است ترجمه شده و در اختیار اصناف مختلف قرار گرفته است.
بسیاری از شرکتها از نسخه‌های ترجمه شده ویتایگر و SugerCRM در جهت مدیریت ارتباط با مشتریان، اتوماسیون فروش و بازاریابی خود استفاده می‌کنند.

چگونه نرم افزار CRM رایگان دانلود کنیم؟

دانلود نرم‌افزار CRM رایگان معمولا به آسانی انجام می‌شود شما می‌توانید با مراجعه به سایتها نرم افزار های CRM رایگان جدیدترین ورژن این نرم افزار‌ها را دانلود نمایید.

مراحل دانلود نرم افزار CRM رایگان

  1. انتخاب نرم‌افزار CRM: ابتدا باید تصمیم بگیرید کدام نرم‌افزار CRM را می‌خواهید امتحان کنید.
  2. رفتن به وب‌سایت رسمی: با جستجو ساده در گوگل به آدرس سایت نرم افزار دسترسی خواهید داشت.
  3. ایجاد حساب کاربری: برای استفاده از نرم‌افزارهای CRM رایگان و تنها با داشتن یک ایمیل نیاز می‌توانید یک حساب کاربری رایگان داشته باشید.
  4. تایید حساب کاربری: بعد از ثبت‌نام، ایمیلی که از طرف سایت برای شما ارسال می‌شود.به ایمیل خود مراجعه کنید و لینک تایید را کلیک کنید.
  5. ورود به حساب: پس از تایید، به وب‌سایت برگردید و با اطلاعات کاربری خود وارد حساب شوید.
  6. استفاده از نرم‌افزار: پس از ورود به حساب کاربری، می‌توانید از تمام ویژگی‌های رایگان نرم‌افزار استفاده کنید. معمولا نیازی به دانلود نرم‌افزار به صورت محلی نیست، زیرا بسیاری از این نرم‌افزارها به صورت آنلاین و CRM ابری ارائه می‌شوند.
  7. نصب نسخه دسکتاپ: اگر نرم‌افزار مانند Bitrix24 نسخه دسکتاپ دارد، می‌توانید آن را از وب‌سایت دانلود کنید.

دانلود برخی از نرم افزار‌های رایگان CRM

کدام نرم افزار CRM رایگان بهتر است؟

انتخاب بهترین نرم افزار CRM با معیارهای شخصی چندان کار درستی نیست و بستگی به نیازها و شرایط خاص کسب‌وکار شما دارد.پیشنهاد می‌کنیم نسخه‌های آزمایشی این نرم‌افزارها را امتحان کنید تا ببینید کدام یک بیشتر با نیازهای شما سازگار است.
موسسات معتبر مانند فورستر ، CRM Magazine هر ساله بهترین نرم افزار های CRM رایگان را معرفی می‌کنند.

10 نرم افزار سی آر ام رایگان برتر

  • SuiteCRM
  • CapsuleCRM
  • Insightly
  • Really Simple Systems
  • FreeCRM
  • Bitrix24
  • vTiger
  • ZohoCRM
  • Zurmo
  • Hubspot CRM

مقایسه نرم افزار های CRM رایگان

ویژگی HubSpot CRM Zoho CRM Bitrix24 Freshsales
قیمت رایگان رایگان (نسخه محدود) رایگان (نسخه محدود) رایگان (نسخه محدود)
مدیریت مخاطبین بله بله بله بله
اتوماسیون فروش بله بله بله بله
تجزیه و تحلیل بله بله بله بله
رابط کاربری کاربرپسند و ساده مناسب، اما پیچیده‌تر جامع و متنوع زیبا و مدرن
پشتیبانی پشتیبانی از طریق وب پشتیبانی محدود پشتیبانی از طریق وب پشتیبانی از طریق وب