بازگشت سرمایه ROI در بازاریابی + محاسبه

هر شرکتی باید بتواند میزان موفقیت تبلیغات خود را محاسبه کند و بر اساس نتایج بدست آمده تبلیغات محصولات را بودجه بندی نماید برای اینکار از شاخص نرخ بازگشت سرمایه ROI استفاده می‌شود.

نرخ بازگشت سرمایه ROIمخفف Return on Investment است.نرخ بازگشت سرمایه مقدار پول بدست آمده نسبت به سرمایه گذاری نرخ بازگشت سرمایه عموما به صورت درصدی بیان می‌شود.

یک مثال از نرخ بازگشت سرمایه

بازگشت سرمایه را با یک مثال توضیح می‌دهیم فرض کنید سود خالص از هر مشتری برای شرکت شما 500 هزار تومان است شما در نمایشگاه شرکت کرده اید و هزینه معادل 50 میلیون صرف کرده اید بعد از اتمام نمایشگاه با یکی از نتایج زیر روبرو خواهیم شد.

ضرر کرده ایم : کمتر از 100 مشتری محصول ما را خریداری کرده‌اند
سر به سر شدیم : 100 مشتری محصول ما را خریداری کرده‌اند
سود کرده ایم :بیشتر از 100 مشتری محصول ما را خریداری کرده‌اند
روش محاسبه نرخ بازگشت سرمایه ROI(مخفف Return on Investment)
اگر هزینه تبلیغات نمایشگاه 50 میلیون تومان باشد و از این کمپین تبلیغاتی 100 مشتری بدست آورده باشیم

اگر هزینه تبلیغات مجلات تبلیغاتی 12 میلیون در سال باشد و از این کمپین تبلیغاتی 3 مشتری بدست آورده باشیم

اگر هزینه تبلیغات آنلاین 5 میلیون در سال باشد و از این کمپین تبلیغاتی 15 مشتری بدست آورده باشیم.

اگر هزینه تبلیغات آنلاین 6 میلیون در سال باشد و از این کمپین تبلیغاتی 15 مشتری بدست آورده باشیم. کمپین تبلیغات نمایشگاه بازگشت سرمایه صفر داشته و بدون ضرر و بدون سود برای شما تمام شده است. کمپین تبلیغاتی مجلات بازگشت سرمایه منفی داشته و به ضرر شماست کمپین تبلیغات آنلاین بازگشت سرمایه مثبت داشته و به سود شماست.

اندازه‌گیری دقیق، دقیق بازگشت سرمایه ROI امکان پذیر نیست اما می‌توان تا حد ممکن بازگشت سرمایه ROI دقیق محاسبه کرد فرض کنید تبیلغ در نمایشگاه مشتری را با شما آشنا می‌نماید اما مشتری تصمیم به خرید کردن ندارد. بازدید کننده در نمایشگاه محصول شما را به همکارش معرفی می‌کند. همکار بازدید کننده محصول شما را در اینترنت جستجو می‌نماید و محصول شما را در چند سایت مشاهده می‌کند. با تحقیق و تبلیغات دهان به دهان راضی به خرید می‌شود در این حالت مجموعه ای از تبلیغات باعث خرید کردن مشتری از شما خواهد شد که محاسبه دقیق نرخ بازگشت سرمایه ROI امکان پذیر نیست.