ماژول وب سرویس اتصال به سایت

توضیحات

امکان اتصال نرم افزار CRM به سایتهای اینترنتی و یکپارچه سازی آنها با ماژول وب سرويس اتصال به سايت فراهم می شود.
بعد از تماس تلفنی مهمترین کانال ارتباطی هر کسب وکار و سازمان، وب سایت ها هستند.
شرکتهای بزرگ ایرانی در چند سال اخیر فعالیت خود را در فضای دیجیتال افزایش دادند.
چرا که متوجه پتانسیل قدرتمند دسترسی به مخاطبان بیشتر را با توجه به تغییر و تحولات درک نمودند. در این میان شرکتها، کسب و کارهای کوچک و خویش فرما نیز به اهمیت حضور در اینترنت پی بردند.
برای ادامه حیات و بقا کسب و کار آفلاین خود ما نیازمند استفاده از مولتی چنل و کانا لهای جذب مختلف مخاطب از طریق اینترنت هستیم. باید این واقعیت را بپذیریم که برای رقابت بدون داشتن وب سایت شانس کمتری برای موفقیت در بازار فعلی کشورمان خواهیم داشت.
همچنان که از نام این پروسه یعنی مدیریت ارتباط با مشتریان مشخص است برای کنترل و مدیریت روابط مجموعه با مشتریان باید تمامی راههای ارتباطی مهم را بررسی و روی ارتقا آنها تمرکز کرد همچنین از جزیره ای بودن نرم افزارها دوری نمود و به یک پارچگی و تمرکز بر روی یک کانال ارتباطی مستقل تمرکز نمود.
همانطور که اشاره شد وب سایتها یکی از عوامل اصلی در بهبود تصویر سازمان در اذهان و به دنبال آن افزایش نرخ وفاداری مشتریان است. بنابراین در کنار این مدیریت با کمک یک سایت جهت آشنایی و شناساندن هرچه بیشتر کسب وکار خود الزامی است.

فرادیس با ارائه یک بستر بسیار پیشرفته و در عین حال امن، مجموعه را نسبت به نرم افزارهای جانبی و یا بیرونی بی نیاز می کند و یک چارچوب مطمئن برای معرفی خدمات و محصولات فراهم میسازد.