برای بروزرسانی نرم افزار CRM فرادیس باید به منو تنظیمات رفته و قسمت عمومی را انتخاب کنید.

سپس بر روی گزینه بروزرسانی نرم افزار کلیک نمایید. در صفحه باز شده ابتدا باید روی دانلود ورژن جدید نرم افراز کلیک کنید.

بعد از دانلود ورژن جدید باید فایل را اجرا و مسیر آن را در مسیر نصب نرم افزار CRM فرادیس قرار دهید.

بروزرسانی نرم افزار CRM فرادیس

نکته: همیشه باید بروزرسانی نرم افزار CRM فرادیس روی سیستم سروری که فرادیس نصب شده انجام بگیرد.

تذکر: امکان بروزرسانی روی سیستم های کلاینت انجام پذیر نمی‌باشد. درضمن بروزرسانی باید توسط مدیر نرم افزار انجام شود.

کابران هم قادر به انجام این کار می‌باشند ولی باید توسط مدیر به آنها این مجوز داده شود. مدیر می‌تواند برای دادن این به مجوز به منوی کاربران رفته و گزینه مجوزهای دسترسی را انتخاب نماید.

در این صفحه مدیر باید باتوجه به گروه کاربری کاربر، قسمت امکانات پایه و در بخش تنظیمات مجوز مربوطه را تیک بزند. مجوز مربوطه با عنوان “مجوز دسترسی به تنظیمات اولیه دارد” و به شماره (019901) می‌باشد.

بعد از اتمام بروزرسانی پنجره ای که باز شده را ببندید و از نرم افزار خارج شوید. سپس با ورود دوباره به نرم افزار CRM فرادیس ورژن را چک بفرمایید که آپدیت به درستی انجام شده است.

بعد از بروزرسانی باید ورژن نرم افزار حتما تغییر کرده باشد درغیراین صورت آپدیت انجام نشده است.