نرم‌ افزار BPMS و نرم‌ افزار مدیریت فرآیند کسب‌ و کار فرادیس

نرم‌ افزار BPMS به معنای سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار است.نرم افزار مدیریت کسب و کار مثل یک مغز مرکزی عمل می‌کند که فرآیندها را طراحی، اجرا و نظارت می‌کند. سیستم مدیریت فرآیند به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا فرآیندهای خود را مدیریت، بهینه‌سازی و اجرا کنند. آن‌ها ابزارها و امکانات مختلفی ارائه می‌دهند که به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا فرآیندهای کاری خود را بهبود بخشند، به صورت موثرتر و کارآمدتری اجرا کنند و در نهایت، به تحقق اهداف کسب و کارشان کمک کنند.
این نرم‌افزارها معمولا شامل ویژگی‌هایی مانند مدیریت گردش کار، اتوماسیون فرآیندها، پیگیری و نظارت بر عملکرد، ایجاد و مدیریت فرآیندهای کاری، ارائه گزارشات و تجزیه و تحلیل‌های مربوط به عملکرد فرآیندها، و اتصال به سیستم‌های دیگر مانند اتوماسیون اداری و CRM (مدیریت ارتباط با مشتریان) می‌باشد.

نرم افزار مدیریت فرآیند BPMS در ابتدایی‌ترین سطح، ورودی‌ها وارد یک فرآیند می‌شوند، از طریق یک سری فعالیت‌ها حرکت می‌کنند و به عنوان خروجی از فرآیند خارج می‌شوند. هرچه ارزش خروجی بالاتر باشد، یک سازمان می‌تواند با موفقیت بیشتری خود را متمایز کند و در بازار رقابت کند.
اتوماسیون فرآیندها، به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که فرآیندهای کاری خود را به صورت هوشمند و خودکار مدیریت کنند. با استفاده از این سیستم، سازمان‌ها می‌توانند گلوگاه‌های کاری را شناسایی کرده و فرآیندهای پیچیده را ساده‌سازی کنند، که نتیجه آن افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌های عملیاتی است.

پاسخ کوتاه به این سوال این است: هر کسی که نیاز دارد.
از مدیران ارشد و تصمیم‌گیرندگان گرفته تا تیم‌های عملیاتی،فروش، خدمات و فناوری اطلاعات، همه می‌توانند از مزایای نرم افزار مدیریت فرآیندها بهره‌مند شوند.تقریبا هر کسی در کسب و کار شما می‌تواند با بهترین نرم افزار BPMS بدون نیاز به کد نویسی، اتوماسیون فرآیندهای بسیار پیچیده را ساده و کارهای بیشتری را در زمان کمتری انجام دهد.

1. استانداردسازی فرآیندها: سیستم مدیریت فرآیند به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرآیندهای کاری خود را استانداردسازی و بهینه‌سازی کنند، که این امر باعث افزایش کیفیت خدمات، کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری می‌شود.
2. اتوماسیون فرآیندها: BPMS قابلیت اتوماسیون فرآیندها را فراهم می‌کند که باعث افزایش سرعت و دقت در اجرای فرآیندها، کاهش خطاها و بهبود تجربه کاربری می‌شود.
3. قابلیت انعطاف پذیری: این نرم‌افزارها اغلب امکانات سفارشی‌سازی بسیاری را ارائه می‌دهند که به سازمان‌ها کمک می‌کند فرآیندها را براساس نیازها و شرایط خاص خود تنظیم و اجرا کنند.
4. مدیریت بهتر داده: مدیریت فرآیندهای کسب و کار قابلیت جمع‌آوری، ذخیره، و تجزیه و تحلیل داده‌های مرتبط با فرآیندها را فراهم می‌کند که این امر به سازمان‌ها کمک می‌کند تا تصمیم‌گیری‌های بهتری انجام دهند.
5. گزارش‌دهی و نظارت: این نرم‌افزارها ابزارهای قوی برای گزارش‌دهی و نظارت بر عملکرد فرآیندها فراهم می‌کنند که باعث افزایش شفافیت و کنترل بر فعالیت‌های سازمان می‌شود.

1. مدل‌سازی فرآیند: ابزار طراحی استاندارد فرآیندها و امکان تعریف گام‌ها، نقش‌ها، ورودی‌ها و خروجی‌ها
2. موتور اجرای فرآیند: مسئول پیاده‌سازی و اجرای خودکار فرآیندهای تعریف‌شده است. کنترل جریان کار، فعالیت‌ها و مراحل فرآیند
3. اتوماسیون مدیریت گردش کار: مدیریت ترتیب انجام فعالیت‌ها، ارسال وظایف به افراد یا سیستم‌ها و پیگیری وضعیت فعالیت‌ها
4. فرم‌ساز: طراحی و ایجاد فرم‌های الکترونیکی برای دریافت اطلاعات و داده‌های موردنیاز در فرآیند
5. مدیریت قوانین کسب‌وکار: تعریف و اعمال قوانین تصمیم‌گیری که بر رفتار فرآیند و مسیرهای آن تاثیر می‌گذارد
6. مانیتورینگ و گزارش‌گیری: مشاهده وضعیت زنده فرآیندها، تولید گزارش‌های تحلیلی و داشبوردهای مدیریتی
7. یکپارچه‌سازی: اتصال BPMS به نرم‌افزارهای دیگر مانند اتوماسیون اداری، CRM، پایگاه داده‌ها و سرویس‌های وب برای تبادل داده
8. مدیریت مستندات: ذخیره، مدیریت و پیگیری مستندات مرتبط با فرآیندها

نرم‌ افزار مدیریت فرآیند کسب‌ و کار، نرم افزار مدیریت فرآیند، سیستم BPMS، نرم افزار BPM، نرم افزار مدیریت فرآیندهای سازمانی، نرم افزار مدیریت گردش کار، سیستم مدیریت فرآیند، مدیریت فرآیندهای کسب و کار، اتوماسیون فرآیندهای کسب و کار، اتوماسیون گردش کار، نرم افزار فرآیند محور، Workflow Management System، Process Automation Software