آموزش و پیاده سازی نرم افزار CRM فرادیس در رز پلاستیک با هدف منظم کردن فرآیندها در سازمان، افزایش رضایت مشتریان، خدمات پس از فروش در تابستان 1402 توسط تیم استقرار نرم افزار CRM فرادیس صورت گرفت.
شرکت فرادیس با پیاده سازی نرم افزار CRM در رز پلاستیک، این مجموعه را در رسیدن به اهداف خود همراهی میکند.
رز پلاستیک این واحد با نام رزپلاست در سال ۱۳۶۰ و با تعداد دو دستگاه ماشین تولید ظروف پلاستیک بادی آغاز به کار کرد
که در ابتدا با ساخت قالب ظرف چهار لیتری در راستای شرکتهای تولید کننده روغنهای صنعتی تولیدات خود را شروع کرد.
به تدریج با ایجاد تنوع در طرحهای ظروف بادی در حجمهای مختلف از آنجائیکه کیفیت محصول همیشه دارای اهمیت خاصی بوده این واحد گامی در تحول بسته بندیهای این صنایع برداشت.
اهداف پیاده سازی نرم افزار CRM فرادیس : اهداف پیاده سازی نرم افزار: یک پارچه سازی اطلاعات و تکمیل بانک اطلاعاتی مشتریان جهت خدمات بیشتر به مشتریان- نظم در ارسال پیش فاکتور – نظم دهی در روند فروش -ارسال و دریافت پیامک –استفاده از فرایند و گردش کار
نقاط قوت: اهمیت قائل شدن برای مشتریان و ارائه خدمات بهتر به مشتریان و نظم دهی به عملکرد سیستم و پرسنل
ثبت ديدگاه