مشاهده لیست تماس ها در نرم افزار CRM فرادیس (دو روش)
1-به منوی اشخاص بروید و روی قسمت لیست اشخاص کلیک نمایید. سپس شخص موردنظر را انتخاب و در پروفایل مشتری روی ارتباطات کلیک کنید.
از اینکه نرم افزار CRM فرادیس برای مدیریت مشتریان کسب و کار خود استفاده کردید سپاسگذاریم
در صورتی که هنوز نرم افزار CRM فرادیس دانلود و پیاده سازی نکرده اید از لینک زیر فایل نصب را دریافت کنید.
2- درصورتی که بخواهید به صورت گروهی گزارشی از تماس ها در نرم افزار CRM فرادیس بگیرید باید منو ارتباطات را انتخاب نمایید.سپس روی قسمت لیست مکالمات کلیک کنید.
در صفحه باز شده با توجه به فیلترها لیست تماس ها را جستجو نمایید.
4 موردی که پیش از تماس با مشتریان بالقوه بدانید
1-نام مشتریان بالقوه
در تماس با مشتریان بالقوه نام آنها را بگویید تا در آنها حس اعتماد ایجاد کنید. مشتریان دوست دارند نام خودشان را از زبان کارشناس فروش بشنوند فقط به خاطر داشته باشید نام مشتری را اشتباه نگویید. این کار شاید از نظر شما چندان اهمیتی نداشته باشد ولی برای مشتریان بسیار ناخوشایند و ناراحت‌کننده است.
2- اخبار اخیر کسب‌وکار
آیا شرکت شما دچار زیان مالی شده یا یک خط تولید برای محصول جدید راه‌اندازی کرده است؟ از آخرین اخبار کسب‌وکار خود مطلع باشید تا با اطلاعات به‌روز و آگاهانه بتوانید با مشتریان گفت‌وگو کنید.
3-ارتباطات مشترک
شبکه‌های ارتباطی مشتریان بالقوه را برای یافتن ارتباطات مشترک خواه از همکاران سابق، مشتریان فعلی یا دوستان بررسی کنید. یک ارتباط مشترک می‌تواند به عنوان یک ارجاع عمل کند، باعث به توافق رسیدن با مشتری در یک دستیابی دشوار باشد یا به سادگی، گفت‌وگویی صمیمانه را ایجاد کند.
4-سرگرمی‌های مشتریان بالقوه
اگر شما و مشتریان بالقوه‌تان یک سرگرمی یا علاقه‌مندی منحصربه‌فرد دارید، ابراز آن را دریغ نکنید. داشتن علایق مشترک راهی عالی برای ایجاد رابطه انسانی با مشتریان بالقوه است.
ثبت ديدگاه